Aviso dePrivacidad

La persona física o moral responsable de VRZI COSMETICS será quien determine las finalidades y medios utilizados para tratar los datos personales recabados mediante el sitio, las cuentas de usuario, el proceso de compra, los canales de atención y las herramientas relacionadas con la operación.

El tratamiento deberá realizarse conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables en México.

Los datos pueden ser proporcionados directamente por la persona titular o generarse durante su interacción con el sitio.

La información concreta dependerá de las funciones que utilice, por ejemplo, registro, checkout, facturación, soporte, devoluciones o el asistente de belleza.

No es necesario proporcionar información sobre salud, origen étnico, creencias, opiniones políticas, información genética, orientación sexual u otros datos pertenecientes a la esfera más íntima de una persona.

Al utilizar formularios, canales de atención o el asistente Ixchel, evita compartir diagnósticos, expedientes médicos, identificaciones completas, contraseñas, datos bancarios o cualquier información sensible que no sea indispensable.

Cuando se reciba accidentalmente información sensible que no resulte necesaria, se procurará eliminarla, restringirla o disociarla conforme a las posibilidades técnicas y obligaciones legales aplicables.

Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades indispensables:

Cuando exista consentimiento o una base jurídica aplicable, los datos podrán utilizarse para enviar novedades, promociones, lanzamientos, recomendaciones, encuestas o contenido editorial.

También podrán emplearse datos disociados o agregados para conocer tendencias generales, medir el funcionamiento del servicio y mejorar la experiencia.

La negativa a estas finalidades secundarias no impedirá crear una cuenta, realizar una compra o recibir atención relacionada con un pedido.

VRZI COSMETICS no necesita almacenar el número completo de una tarjeta, su código de seguridad ni las credenciales completas utilizadas en una cartera digital.

El proveedor de pagos puede recabar y tratar directamente los datos necesarios para autorizar, autenticar, prevenir fraude y procesar la operación conforme a sus propios términos y avisos de privacidad.

VRZI COSMETICS podrá recibir información limitada, como el estado del pago, método utilizado, referencia, identificador de transacción y datos necesarios para conciliación, atención o reembolso.

Estas tecnologías pueden utilizarse para mantener sesiones, recordar el carrito, conservar idioma o preferencias, prevenir abusos, autenticar usuarios y mejorar el desempeño técnico.

También pueden generarse registros técnicos relacionados con errores, disponibilidad, seguridad y uso general de las funciones.

La configuración del navegador puede permitir bloquear o eliminar determinadas tecnologías; sin embargo, desactivar las esenciales puede impedir que algunas funciones operen correctamente.

Si posteriormente se incorporan tecnologías publicitarias, perfiles comerciales o mecanismos adicionales de rastreo, este aviso y los mecanismos de consentimiento deberán actualizarse antes de su activación.

Cuando utilizas el asistente, podemos tratar el contenido de tus mensajes, hora de interacción, identificador de sesión y contexto relacionado con productos o pedidos.

La información puede ser procesada mediante proveedores tecnológicos que actúan por cuenta de VRZI COSMETICS para generar la respuesta y mantener la funcionalidad.

No debes compartir contraseñas, códigos de autenticación, números completos de tarjetas, documentos de identidad ni información médica o sensible.

Cuando una conversación requiera atención humana, podrá compartirse un resumen con el personal autorizado únicamente para continuar la solicitud.

Podemos utilizar proveedores de alojamiento, infraestructura en la nube, base de datos, autenticación, procesamiento de pagos, correo electrónico, almacenamiento de archivos, mensajería, soporte tecnológico y paquetería.

Estos proveedores deberán tratar la información conforme a instrucciones, contratos, medidas de seguridad y finalidades relacionadas con el servicio que prestan.

Algunos proveedores pueden operar infraestructura ubicada fuera de México. En esos casos se aplicarán las salvaguardas contractuales y legales correspondientes.

Podrán realizarse transferencias a empresas de paquetería para completar la entrega; autoridades fiscales para facturación y cumplimiento; instituciones, plataformas o proveedores involucrados en pagos y reembolsos; y autoridades competentes cuando exista una obligación o requerimiento fundado.

También podrán comunicarse datos cuando resulte necesario para mantener o cumplir la relación jurídica, proteger derechos, prevenir fraude o atender un procedimiento legal.

Cuando una transferencia requiera consentimiento, se solicitará de manera previa o mediante el mecanismo que resulte legalmente aplicable.

Los proveedores que únicamente tratan información siguiendo instrucciones de VRZI COSMETICS podrán actuar como encargados y no necesariamente como terceros receptores de una transferencia.

Las medidas buscan reducir riesgos de pérdida, alteración, destrucción, acceso, uso o divulgación no autorizada.

El acceso a datos personales deberá limitarse a personal y proveedores que necesiten conocerlos para cumplir sus funciones.

Ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta; por ello, las medidas se revisan y ajustan según los riesgos, naturaleza de los datos y capacidades tecnológicas.

Cuando una vulneración afecte significativamente los derechos patrimoniales o morales de las personas titulares, se realizarán las comunicaciones que correspondan conforme a la legislación aplicable.

Los periodos pueden variar según la naturaleza de la relación, garantías, devoluciones, prevención de fraude, obligaciones fiscales, contables, contractuales o de conservación de evidencia.

Cuando la información deje de ser necesaria, se procederá a su supresión, disociación o bloqueo previo, según corresponda.

La cancelación no será inmediata cuando exista una obligación legal, una relación contractual vigente, una controversia o un plazo de prescripción aplicable.

Acceso permite conocer qué datos tenemos y las condiciones generales de su tratamiento.

Rectificación permite solicitar la corrección o actualización de información inexacta o incompleta.

Cancelación permite solicitar la supresión de datos, sujeta a los periodos de bloqueo y excepciones legales.

Oposición permite solicitar que cese determinado tratamiento cuando exista una causa legítima o cuando proceda conforme a la ley.

La solicitud deberá incluir nombre, medio para recibir notificaciones, acreditación de identidad, descripción de los datos, derecho que deseas ejercer y elementos que faciliten su localización.

La determinación se comunicará dentro del plazo legal aplicable y, cuando resulte procedente, se hará efectiva dentro del periodo correspondiente.

La revocación no tendrá efectos retroactivos ni impedirá tratamientos necesarios para cumplir obligaciones legales, fiscales, contractuales o relacionadas con pedidos existentes.

Para dejar de recibir comunicaciones comerciales podrás utilizar el mecanismo de baja incluido en el mensaje o presentar una solicitud mediante el canal oficial.

La solicitud deberá identificar claramente el uso que deseas limitar y proporcionar información suficiente para localizar tus datos.

Las compras deberán realizarse con autorización y supervisión de la madre, padre o tutor.

No buscamos recabar intencionalmente información de menores sin la intervención de su representante.

Cuando se detecte información recabada sin autorización, podrá solicitarse su eliminación o aplicarse las medidas necesarias para proteger a la persona menor.

La versión vigente estará disponible permanentemente en esta página.

Cuando un cambio sea sustancial o requiera nuevo consentimiento, se utilizarán los medios razonables disponibles para informarlo y obtener la manifestación correspondiente.

La fecha de última actualización permitirá identificar la versión aplicable.

Mientras se completa la información legal definitiva, las consultas generales pueden presentarse mediante los canales oficiales de la página de Contacto.

El responsable deberá designar a una persona o área que tramite las solicitudes relacionadas con datos personales.

El ejercicio de derechos ante VRZI COSMETICS no limita la posibilidad de acudir ante la autoridad competente conforme a la legislación vigente.